Frust bei der Arbeit
Artikel auf Merkliste setzenWenn man schon morgens keine Lust auf die Arbeit hat: Wie wird man Frust im Job los? Wir schauen uns an, was sich hinter dem Gefühl wirklich verbergen kann und wie ein Umgang damit gelingt.
Frust im Job – fast jede und jeder kennt ihn. Für Generalist*innen zeigt er sich besonders, wenn die eigenen Kompetenzen nicht klar wahrgenommen oder passend eingesetzt werden. Psychologisch betrachtet ist Frust laut Spektrum der Wissenschaft eigentlich die Reaktion auf ein unerreichtes Ziel oder eine wiederholte Blockade. Also ein negativer Gefühlszustand, der eintritt, wenn Wünsche, Erwartungen oder Ziele nicht erfüllt werden.
Wer etwa engagiert ein Umweltprojekt entwickelt, dessen Antrag dann aber an bürokratischen Hürden scheitert, oder wer in einer Sozialberatung kaum Zeit für Menschen hat, weil ständig Formulare ausgefüllt werden müssen, erlebt genau dieses Gefühl: Man arbeitet auf ein Ziel hin und wird – oft durch unbeeinflussbare Faktoren – vom Erreichen abgehalten. Frust ist die mentale Reaktion auf Ereignisse oder Handlungen, die anders verlaufen als vorhergesehen oder erhofft. Dabei entstehen oftmals Enttäuschung, Ärger oder gar Resignation.
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