Eine Frau mit langen Haaren und einer Brille blickt auf ihr Smartphone. Das Bild ist KI-generiert.
Ein KI-Chatbot in einer seelischen Krise kann hilfreich sein, aber auch Gefahren bergen. Bild: © Leonardo.Ai/KI-generiert

KI und Therapie

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Immer mehr Menschen suchen in persönlichen Krisen Rat bei KI-Chatbots. Das kann hilfreich sein, aber auch Suchtverhalten fördern. Der Psychologe Dr. Alexander Diel von der „AG KI und Psychische Gesundheit“ an der Universität Duisburg-Essen erklärt, was Psycholog*innen dazu wissen sollten.

Interview: Christine Sommer-Guist

WILA Arbeitsmarkt: Wie viele Menschen nutzen Chatbots als emotionale Stütze in psychisch belastenden Phasen?
Dr. Alexander Diel: Ich kenne Umfragen, laut denen bis zu 50 Prozent der Personen, die Chatbots nutzen, das auch für ihre mentale Gesundheit tun. Unsere eigenen vorläufigen Daten aus der Ambulanz für Menschen mit mentalen Gesundheitsproblemen zeigen, dass etwa ein Drittel mit einer KI dazu chattet. Und die Kolleg*innen aus der Kinder- und Jugendpsychiatrie wissen, dass fast alle ihrer Patient*innen Chatbots um Rat fragen.

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