Coordinator Programmbetreuung (m/w/d) im Bereich Bildungstourismus / Kulturaustausch

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Wir haben dich neugierig gemacht?
Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe einer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins in einer PDF-Datei per E-Mail an:
Stepin GmbH Jessica Meyer | HR Betreff: Coordinator Programmbetreuung:
jobs-karriere@stepin.de www.stepin.de

Quelle

Premiumanzeige an WILA Arbeitsmarkt vom 01.12.2022

Bewerbungsfrist

k.A.

Aufgaben und Einsatzfelder

Du bist weltoffen und neugierig? Reisen ist für dich immer auch eine Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln? Du teilst unsere Vision, dass aus »weltneugierigen« Austauschschüler:innen selbstbewusste Weltbürger:innen werden und du möchtest dich in einem Job verwirklichen, der mehr als nur ein »Job« ist und einen Mehrwert für andere schafft? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind ein Team von rund 40 »Steppies« und gestalten mit viel Leidenschaft und Offenheit unsere interkulturelle »Stepin-Welt« (Stepin Story - Stepin). Wir unterstützen junge Menschen und ihre Eltern bei der Organisation von Auslandsjahren - dabei trägt jede:r von uns mit eigenen Ideen und Vorschlägen zum Erfolg bei.
Zur Unterstützung unserer Teams an unserem Bonner Hauptsitz suchen wir eine:n
Coordinator Programmbetreuung (m/w/d) im Bereich Bildungstourismus / Kulturaustausch.
Als High School Coordinator - Programmbetreuung besteht deine wesentliche Aufgabe in der Betreuung unserer High School-Teilnehmer:innen und deren Eltern nach Beratung und Vertragsabschluss bis hin zur Ausreise bzw. Rückkehr sowie alle damit verbundenen Tätigkeiten (Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen, Flug- und Visaorganisation, Informationsrundbriefe, Handbücher, Kontakt mit internationalen Partnerorganisationen, Qualitäts- und Beschwerdemanagement). Darüber hinaus unterstützt du bei der Organisation und Durchführung von Schüler:innen- und Elternseminaren (Digital und Präsenz).
Mit diesen Aufgaben trägst du zu unserem gemeinsamen Erfolg bei:
Erfolgreiche Betreuung unserer High School-Schüler:innen und deren Eltern
Erfassung und Pflege von Daten in unserer Datenbank (Microsoft CRM)
Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartner:innen im In- und Ausland
Unterstützung bei der Reisevorbereitung unserer Programmteilnehmer:innen (Visumsbeantragung, Flugbuchung, Programminformationen etc.)
Vorbereitung und Durchführung von Interkulturellen Trainings, Workshops sowie Vor- und Nachbereitungsseminaren  Erstellung und Pflege von relevanten Programminformationen und Dokumenten (z.B. Infomaterial, Rechnungen, Rundbriefe, Bescheinigungen etc.)
Qualitativ korrekte und zielgerichtete Ausführung der übertragenen Aufgaben/Prozesse gemäß der Prozessdokumentationen
Einhaltung terminlicher Vorgaben
Allgemeine kaufmännische/administrative Aufgaben.

Stellenantritt

ab sofort

Berufs- und Ausbildungsabschluss

k.A.

Kenntnisse und Fähigkeiten

Wir freuen uns bei dir auf:
Eine eigene, vorzugsweise längere, positive Auslandserfahrung (z.B. als High School-Teilnehmer:in) sowie interkulturelles Verständnis und Empathie
Viel Leidenschaft bei der Arbeit
Ein hohes Maß an Serviceorientierung
Vertriebliche Kompetenz und Freude an der Kommunikation mit Menschen
Organisationstalent und kaufmännisches sowie lösungsorientiertes Denken
Souveränes Auftreten sowie Präsentationskompetenz
Engagement und Zuverlässigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in den Microsoft Office-Anwendungen und erste Erfahrungen mit CRM-Tools
Und »last but not least«: Teamgeist, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein.
Darauf kannst du dich freuen:
Eine sehr kollegiale Unternehmenskultur, in der das gemeinsame Erreichen von Zielen, Sinnhaftigkeit und die »Freude am Tun« wichtig sind
Sehr selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten dank flacher Hierarchie in einem interkulturellen Umfeld
Eine transparente Gehaltsentwicklung in den ersten zwei Jahren
Ein flexibles Arbeitszeitmodell
Ausgleich von Überstunden ab der 1. Minute
Firmen-Laptop und Angebot zum hybriden Arbeiten
Möglichkeit, ein Jobticket zu beziehen
Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Rabatte für Privatreisen
Begleitete Gruppenausreisen oder Partnerbesuche im Ausland als Incentive
Kostenfreie Weiterbildungsangebote unserer Schwesterfirmen in der Aspire Education-Bildungsgruppe
FairTrade-Kaffee aus der Siebträgermaschine und eine Auswahl an Bio-Milch und -Teesorten
Eine schöne und gut ausgestattete Küche sowie ein grüner Innenhof
Gute ÖPNV-Anbindung (Bahnhof Bonn-Mehlem. Buslinie 612 und 614), Fahrradkeller und kostenlose Parkplätze in direkter Umgebung.

Gehalt und Beschäftigungsverhältnis

in Vollzeit (39,5 Wochenstunden)

Stellenanbieter

Stepin GmbH